广州物协信用管理工作委员会主任蔡得强代表协会发布《2021广州市物业服务企业信用评价结果》。据了解，自2017年国务院取消物业服务企业资质行政审批事项以来，物业服务行业准入门槛降低，为行业发展带来活力的同时，也出现了一些市场主体良莠不齐、质价不符的问题。近年来，随着《广州市物业服务企业信用管理暂行办法》《广州市物业服务企业信用信息管理办法》相继印发，标志着广州市对物业服务企业行政监管方式发生了根本转变，广州市逐步构建了全市物业服务企业信用管理制度体系，企业信用评价、行业诚信建设成为物业服务监管的重要组成部分。此次信用评价内容主要包括物业服务企业的管理面积、主营业务收入、守信信息和失信信息等4个方面。

　　广州物协健康与防疫工作委员会主任谢娆代表协会发布《新冠肺炎疫情防控 医院类物业管理区域操作指引》。根据应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作要求，广州物协在倡议全体会员单位全力做好物业管理区域特殊时期防控工作的同时，迅速组织国家远程 医疗与互联网医学中心精益诊疗专委会主委及中山大学孙逸仙纪念医院门诊部主任等业界专家编写了《新冠肺炎疫情防控 医院类物业管理区域操作指引》。本操作指引结合了相关疾控指导和物业服务企业在特殊时期管理实践中积累的有效经验和做法，在已有关于特殊时期防控相关制度、规范的 基础上，结合物业管理行业实际，进一步完善细化形成，更加突出了实践指导性。

　　国家远程医疗与互联网医学中心精益诊疗专委会主任王鹤尧发言表示：这个物业防疫指引，是国家远程医疗与物业管理行业的首个合作，广州市开了健康物业管理的先河。我们下一步要做的工作，是根据国家提出的健康中国2030目标，与全国物业管理行业合作研究健康物业规范，把物业管理作为居民健康管理的第一道防线。

　　广州物协智能化与安全工作委员会主任陈作勤代表协会发布《广州市智慧物业评价指引-住宅类》。随着信息科技的快速发展，诸如物联网、大数据和云计算等信息技术相继出现，智慧交通、智慧市政等新兴理念得到实践推广，国家已经提出规划和建设智慧城市。智慧物业服务作为城市发展的需要和必然趋势，在智慧城市建设中肩负着重要责任。智慧小区更是智慧城市建设的重要组成部分，是解决城市管理、环境污染等问题的重要手段;是预防和监控自然灾害、安全事故的重要措施;是建设领域生态文明建设的重要内容，是新型城镇化建设集约化、绿色、低碳发展的重要途径。本指引的发布，旨在规范和指导协会会员单位中物业服务企业的智慧化住宅小区建设和应用服务水平，统一住宅小区的智慧化物业服务评价方法。

　　最后，专场发布会在热烈的掌声中完满结束。未来，广州物协将继续依托国家战略，深度参与社区治理能力和治理体系的现代化建设，为社会服务业创造更多增加值，让优质的物业管理服务走进千家万户，满足居民对美好生活的需求。